Časté otázky

Na čo využijem doruč.to?

Pôjdeme za Vás na nákup, do lekárne, skočíme do čistiarne, podáme balíky na pošte alebo dovezieme kyticu pre partnerku. Sme tu pre Vás, keď to budete potrebovať.

Koľko to trvá?

Vybaviť Vaše objednávky sme schopní už od 30 minút, ale čas záleží aj od náročnosti požiadavky.

Ako si objednám?

Jednoducho nám napíšte SMS na 0948 083 003 alebo cez FB Messenger.

Koľko zaplatím?

Cenu viete vždy dopredu a bez Vášho súhlasu kuriér nevyrazí. Snažíme sa zabezpečiť najlepšie ceny zodpovedajúcej hodnote, ktorú prinášame.

Aké veľké zásielky prepravujete?

Čokoľvek, čo sa zmestí do kufra osobného auta.

Viem kuriéra objednať na presný čas?

Samozrejme, po dohode doručujeme aj na presný čas.

Kedy môžem objednávať?

Naše služby využijete v Košiciach denne od 08:00 do 18:00.

Ako Vám zaplatím?

Platíte kuriérovi vždy v hotovosti pri preberaní tovaru. Pracujeme na platobnom terminále.

Spolupracujete aj s e-shopmi a kamennými predajňami?

Áno, pre našich partnerov zabezpečujeme kompletné logistické služby s doručením už v deň objednávky. Viac sa dozviete na www.doruc.to/spolupraca.

Sú moje údaje chránené?

Bezpečnosť Vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. Viac o tom ako chránime Vaše osobné údaje sa dozviete v našich obchodných podmienkach.

Čo keď sa niečo stane?

Neustále sa našim zákazníkom snažíme poskytovať prvotriedne služby a preto každý dotaz chceme vyriešiť ku Vašej najväčšej spokojnosti.

Mám inú otázku

Ak máte akýkoľvek iný dotaz, kontaktujte nás na info@doruc.to, radi zodpovieme Vaše otázky.